Chez SHOPLUXDEBORAH, notre engagement envers la satisfaction de nos clients ne s’arrête pas à la vente. Nous comprenons l’importance d’un service après-vente fiable et attentif pour garantir une expérience d’achat exceptionnelle. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d’aide, notre équipe de service client est là pour vous accompagner.
Comment Nous Contacter :
1. Par E-mail : boutiqdeborah@yahoo.com
- Pour toute question générale ou demande d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à boutiqdeborah@yahoo.com. Nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures.
2. Par Téléphone :
- Besoin d’une assistance immédiate ? Appelez notre équipe de service client au 0753302431. Nos représentants sont disponibles 24/24 pour vous aider.
3. Utilisez le Formulaire de Contact :
- Rendez-vous sur notre page “Contactez-nous” pour remplir le formulaire de contact en ligne. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Politique de Retour et d’Échange :
Nous comprenons que parfois, les choses ne se passent pas comme prévu. Consultez notre page “Politique de Retour” pour obtenir des informations détaillées sur la manière de retourner ou d’échanger un produit. Nous sommes là pour rendre le processus aussi simple que possible.
Suivi de Commande :
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en utilisant le lien de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation. Si vous avez des problèmes avec le suivi ou si vous avez des questions sur l’état de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.
Garantie Produit :
La plupart de nos produits sont accompagnés d’une garantie. Consultez la documentation fournie avec votre achat ou contactez notre équipe du SAV pour en savoir plus sur la garantie spécifique de votre produit.
Feedback et Suggestions :
Nous apprécions vos commentaires et suggestions. Si vous avez des idées sur la manière dont nous pourrions améliorer nos produits ou services, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre opinion compte.
Chez SHOPLUXDEBORAH votre satisfaction est notre priorité. Faites-nous confiance pour résoudre vos problèmes rapidement et efficacement. Merci de faire partie de notre communauté.